在过去一年里,西安开通O2O服务的商户数量增长明显。据大众点评指数统计,西安已经有超万家商户消费触网。不过,记者观察发现虽然商户O2O的总数增幅明显,但是其占全部商户数的比例还较小。业内人士认为,这一组对比显示出消费触网的发展空间还很大。
近年来,大型商业综合体加速布局西安,西安的商业业态更为丰富,市民购物消费更加便利。截至目前,西安已经形成了钟楼、小寨等超广域商圈,曲江商圈、高新商圈、解放商圈、康复商圈、土门商圈等广域商圈,商圈发展呈现出从单级向多级演变。加之曲江二期、大学城、高新区三星城等新兴区域的发展拉大了城市骨架,西安国际化大都市雏形具现。
网络零售的突飞猛进使线上市场成为商业布局淘金的必争之地,未来本土传统商业与网络的联系越来越紧密,将呈现出线上线下双向联动发展的态势。随着智能网络终端的普及,本地生活服务产业O2O(onlinetooffline)正越来越受西安商家追捧。
西安作为世界历史文化名城,历经了十三个朝代更迭,吸引了越来越多的游客。以旅游业为主打的现代服务业成为了西安经济的主要组成部分,在激烈的市场竞争下团购成为商家揽客的利器。居于西北地区粗犷的西安人,爱消费却也“精明”。
除了美食,丰富的购物场所也让西安市民享受到了便利。大众点评指数显示,西安购物商户总数达到了5.2万家,商户数量全国排名第七位。其中,每6家购物商场中必有一家超市、便利店,每7家购物商场中就有一家卖衣服包包鞋子的店。据推算,只要10分钟就可以去趟超市或商场,买件衣服或包包。
不仅如此,根据大众点评收录的本地商户门类,西安消费品类达到了123种。这说明,西安商户比较丰富,丰富程度位列第七位,仅次于在、上海、杭州等城市。
记者调查发现,和他一样精明的西安市民还有不少,消费前在网上预定好吃、喝、玩、乐已成为许多消费者的日常“功课”。在大众点评网上,西安市电子会员卡发卡量、电子优惠券浏览及下载量均位列31个省会及直辖市Top10。
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大众点评指数显示,2014省会城市指数生活便利度排名前10的依次是广州、上海、、成都、南京、武汉、郑州、天津、西安和沈阳。大众点评工作人员认为,西安本地生活设施呈现出高密度、多种类的特点,线上线下商家鏖战正酣,从另一个侧面反映出西安市民生活丰富多彩、轻松便捷。
“一公里生活圈”成为一个城市生活便利指数的计量单位。西安市民走出,一公里范围里只要步行3分钟,就会遇见一家购物商店、一家饭馆和一家小吃快餐店。步行5分钟,可以去趟超市,还能买面包甜点、服饰。若步行十几分钟,就能找到足疗店和电影院。这是大众点评指数对过去一年西安方面的数据进行汇总的结果。
此外,在消费后形成口碑的方式,在也有着显著差异。相对内敛的南方人,比豪爽的北方人更爱在网上写点评。比如,假设有10位网友刚体验了某项消费,上海会对其进行网上点评的人可能高达10人,只有6人,西安则只有3人愿意。
日前,大众点评发布《2014年省会城市“”指数》,数据显示,西安生活便利指数进入Top10,位居全国第九位。据统计,西安餐饮总商户达到了3.6万家,其中以羊肉泡馍、凉皮肉夹馍为主打的地方特色小吃商户超过了1.3万家。“便利”、“休闲”、“精明”成为了西安的城市标签。西安温泉居全国最多,热门团购品类月人均消费金额中足浴消费占比接近四成。除此之外,西安优惠商户占比达到了7.85%,排名第四位,说明西安市民消费越来越。
另外,居民的日常生活消费形式也随之产生了一些新的变化,西安消费者中的“卡券一族”越来越多。每天下班后,市民张先生和女朋友吃饭、逛街前都要掏出手机,在大众点评网客户端上搜索一下周边的商户信息、团购,是否有电子优惠劵。“团购和电子优惠劵已经成为我省钱的一大利器。”
团购已不仅仅是因为价格优惠,而愈加成为一种多样化的生活方式。“团购消费可以省钱”已经深入,西安团购用户占比已经超过了20%。仅2013年6月至2014年5月期间,31个省会及直辖市团购节省金额共88亿元。西安虽位居西北内陆,但团购节省金额占全国节省金额超过6%。过去一年,西安团购消费节省金额达到了5.4亿,排名全国第八位,显示出西安人“精明”生活的面。
在西安外出吃一顿正餐平均每人花费60—70元,远低于上海、、乌鲁木齐等三个人均消费金额超80元的城市。最近几年来,随着物价和劳动力成本上涨,餐饮消费水涨船高促使消费者更多的购买团购。根据大众点评指数,2014年5月与去年同期相比,31个省会及直辖市团购消费金额总额呈现增长态势,增长幅度约8%。
商业融合发展西安逾万家商户正在拥抱O2O
享生活爱团购西安人一年团购节省5.4亿
随着城市化、信息化水平的不断提高,本地生活消费(O2O)走进更多商户和用户生活,由此产生更多的消费幸福感和愉悦感。大众点评指数显示,西安市民消费幸福感位列西北五省(区)第一位,全国第九位。
西安既是人们久仰的古城,又是吃货们期待的美食之城。据大众点评数据统计,西安餐饮商户达到了3.6万家,小吃商户1.3万家,足不出户西安尽飨各地特色美食。在西安,餐饮行业最爱经营的是凉皮肉夹馍、泡馍、烧烤、火锅等门店。
西安高校众多,在校大学生逾百万之众,电影消费倍受青年消费群体青睐。面对高昂的票价,团购电影票已经成为大多数消费者明智的选择。大众点评指数显示,西安电影团购单次价格高达37元,仅次于上海。这说明电影业在西安十分火爆,成为不少西安年轻群体的休闲方式。大众点评相关负责人表示,人均团购消费金额越高,代表当地消费均价越高。团购金额增长比例较高的城市,则有着相应更高的团购消费增长空间。
一公里生活圈步行三四分钟就有饭馆
西安人的休闲生活不仅仅是看电影,泡温泉、足疗SPA也是西安市民喜欢的休闲活动。大众点评网收录的西安休闲娱乐商户超过6700家。在西安,泡“汤”是最受人们欢迎的消费方式之一,温泉数量居全国最多。此外,全市分布着1200余家足疗按摩商户,热门团购品类月人均消费金额中足浴消费占比接近四成。
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